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1. Buchung

Die Buchung kann auf elektronischem Weg (E-Mail, Internet) sowie telefonisch vorgenommen werden. Nutzen Sie bitte dazu unser Buchungsformular oder rufen Sie uns an. Unser Büro ist werktags in der Zeit von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr besetzt. Die Reservierungshotline lautet: 0049 172 380 83 82.

Die Buchung erfolgt durch Sie auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung Sie jeweils dann wie für Ihre eigenen Verpflichtungen einstehen. Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Vertragsbestätigung zustande. Diese Bedarf keiner bestimmten Form.

2. Bezahlung

Bei Vertragsschluss ist grundsätzlich eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Preises für die Stadtführung fällig. Die Anzahlung wird auf den Preis angerechnet. Den Restpreis zahlen Sie bitte zu Beginn der Stadtführung an die Stadtführerin oder an die Agentur. Ihre Zahlungen können wir folgt abgewickelt werden:

a) Kreditkarte

Der Anzahlungsbetrag in Höhe von 30 % wird nach Vertragsabschluss von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Voraussetzung dafür ist, dass Sie uns bei der Buchung alle Kreditkartendaten telefonisch mitteilen.

b) Überweisung

Die Anzahlung muss unter Angabe der Tour und der Nummer der Buchungsbestätigung auf unser Bankkonto überwiesen werden. Bitte überweisen Sie so, dass die Zahlung innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum eingeht.

Bei kurzfristigen Buchungen und speziellen Leistungen, bei denen vorstehend aufgeführte Fristen nicht eingehalten werden können, ist eine Zahlung nur mit Kreditkarte möglich. Für nähere Informationen steht unser Servicecenter unter: 0049 172 380 83 82 werktags von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr zur Verfügung.

Leisten Sie die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend der vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so sind wir berechtigt, von diesem Vertrag zurück zu treten und Sie mit den Rücktrittskosten zu belasten.

3. Leistungs- und Preisänderungen

Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt der Stadtführung (z. B. Beginnänderungen, Änderung des Programmablaufs), die nach Vertragsabschluss notwendig werden, sind gestattet, soweit die Änderungen den Gesamtzuschnitt der gebuchten Stadtführung nicht beeinträchtigt.

4. Rücktritt des Kunden, Umbuchung

Sie können jederzeit vor Beginn der Stadtführung von der gebuchten Tour zurück treten. Der Rücktritt ist uns gegenüber zu erklären. Es wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Treten Sie von dem Vertrag zurück oder erscheinen Sie nicht zu der Stadtführung, so verlieren wir den Anspruch auf den vereinbarten Preis der Stadtführung. Stattdessen können wir eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Vorkehrungen und unsere Aufwendungen verlangen. Unser Ersatzanschluss ist unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen pauschaliert. Die Höhe des Ersatzanspruches entnehmen Sie bitte diesen Geschäftsbedingungen. Wir behalten uns vor, höhere, konkrete Entschädigung zu fordern, soweit wir nachweisen können, dass uns wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind. In diesem Fall sind wir verpflichtet, diese konkret zu beziffern und zu belegen.

Sollte auf Ihren Wunsch nach der Buchung der Stadtführung Änderungen hinsichtlich des Termins, der Tour, des Ortes vorgenommen werden, entstehen keine Kosten.

Wir können vom Vertrag zurück treten oder nach Beginn der Stadtführung ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Teilnehmer die Durchführung der Stadtführung nachhaltig stört oder wenn er sich in einem solchen Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.

Kündigen wir, so behalten wir den Anspruch auf den Preis der Stadtführung; wir müssen uns jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen anrechnen lassen.

5. Rücktrittspauschale

Die Höhe der Rücktrittspauschale beträgt 30 % des Vertragspreises.

6. Dienstleistungen von Caprice Escort

Beinhaltet die Stadtführung Dienstleistungen der Escortagentur Caprice Escort, gelten für die Erbringung dieser Dienstleistung die AGB's von Caprice Escort.

7. Haftungsausschluss für Fremdleistungen

Wir haften nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistung lediglich vermittelt werden. Z. B. Clubbesuche, Kinobesuche, Ausstellungen oder Beförderungsleistungen von und zum Ausgangs- und Zielort. Diese Fremdleistungen sind so eindeutig gekennzeichnet, dass sie erkennbar nicht Bestandteil unserer Leistungen sind. Wir haften jedoch für Leistungen, wenn und insoweit für einen Ihnen entstandenen Schaden die Verletzung von Hinweis oder Organisationspflichten durch uns ursächlich geworden ist.

8. Gerichtsstand

Der Kunde kann den Veranstalter der Stadtführung nur an dessen Sitz (Berlin) verklagen. Für unsere Klagen gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgeblich.

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